Termeni si Conditii

Rezervarea dvs este GARANTATA dupa ce ati primit din partea hotelului un mail cu nr de confirmare.

1. CONDITII de REZERVARE

1.1. Se TAXEAZA prima noapte de sejur pentru GARANTAREA rezervarii.
- Este necesar un card de CREDIT/ DEBIT pentru a garanta rezervarea. Costul primei nopti de cazare va fi TAXAT (preautorizat) dupa ce s-a CONFIRMAT rezervarea de catre hotel. Plata se va incheia la sosire sau plecare (in functie de solicitarea clientului si acceptul hotelului).

1.2. Platiti la hotel in moneda locala Lei (RON).
- Plata se va efectua la hotel in moneda locala Lei (RON). Suma afisata in alte monede are doar caracter informativ si nu reprezinta cursurile oficiale de schimb.

1.3. Costul total include TVA si taxa locala.
- Costul camerei include TVA si taxa locala 2%.

1.4. Servicii Extra
- Micul dejun de tip Bufet este inclus in costul camerei.
- Pat suplimentar (Cost: 150 Lei/noapte/ pat, mic dejun inclus), max 1 pat aditional/ camera.
- Patut pt „bebe” GRATUIT.
- Extra serviciile sunt garantate doar dupa confirmarea scrisa din partea hotelului.
- Costul Extra serviciilor va fi adaugat la tariful de cazare si se va regasi pe factura (detaliat) la TOTAL.

1.5. Grupuri sau rezervari mai mari de 5 camere
Pentru rezervari de grupuri sau mai mari de 5 camere va rugam sa contactati direct hotelul la adresa de mail: info@reghinablue.ro, vom oferi tarife negociate.

2. PLATA:

2.1. Este necesar un Card pentru a garanta (preautoriza/incasa) rezervarea.
Datele cardului de credit/ debit vor fi preluate doar pe un formular special si transmise securizat catre persoana responsabila cu operatiunea. Nu se vor solicita datele de card in formularul On-line de rezervare. Costul rezervarii va fi debitat in ziua sosirii.

2.2. Plata soldului.
Plata serviciilor se va efectua la sosire/ plecare in functie de acceptul hotelului.

3. POLITICA de ANULARE.

- Rezervarea dvs poate fi ANULATA folosind butonul „ Anulare Rezervare „ care se gaseste in mailul de confirmare.
- Daca rezervarea este ANULATA cu 2 zile inaintea sosirii (H 12.00 ora locala) nu va fi supusa penalizarii si GARANTIA restituita.
- In cazul ANULARII cu mai putin de 2 zile inaintea sosirii, PENALIZAREA va fi de 1 noapte cazare la tarif intreg pentru fiecare camera rezervata.
- In cazul in care rezervarea/ rezervarile NU au fost ANULATE sau clientul/ clientii NU s-au PREZENTAT, penalizarea va fi 100% din costul TOTAL al rezervarii.

4. POLITICA HOTEL:

- Cazare: incepand cu H 12.00 (in functie de disponibilitate) pana la H 24.00
- Eliberare: pana la H 12.00 Check-out: before noon.
- Hotelul ofera transport de la / catre aeroport, acest serviciu (pana la 6 pers) poate fi oferit contra cost. Oaspetii trebuie sa contacteze hotelul cu detaliile de zbor pentru a se confirma disponibilitatea transportului.
- Copii sub 9 ani beneficiaza de gratuitate la cazare daca ocupa acelasi pat cu parintii fara a beneficia de mic dejun gratuit.
- Patut pt „bebe” GRATUIT la cerere.
- Copii sau adultii sunt taxati 150 RON/ persoana pe noapte (mic dejun inclus) daca solicita pat aditional.
- Se pot adauga extra servicii (ex: mic dejun extra).
- Se solicita document de identitate la efectuarea cazarii.
- Pot fi solicitate serviii speciale dupa efectuarea cazarii in functie de disponibilitate. Aceste servicii pot fi tarifate.
- Sunt acceptate animalele de companie mici. Vă rugăm să confirmați cu hotelul.
- Cazare devreme sau plecare tarzie in functie de disponibilitate.


Hotel REGHINA S.R.L.
RO 10041016 / J35/1359/1997